Kvalitetsavdelningen
Vår kvalitetsavdelning har två delar; kvalitetsgruppen och produktrådet.
Kvalitetsgruppen
Kvalitetsgruppen består av optiker, kirurger och sköterskor med stor erfarenhet av och hundraprocentigt fokus på refraktiv kirurgi. Kvalitetsavdelningen granskar oberoende alla led i vår kliniska process.
Huvuduppgiften är att säkerställa den kliniska kvaliteten genom:
- Uppföljning av kliniska resultat och kundnöjdhetsundersökningar
- Utveckling och uppföljning av kliniska processer
- Klinisk utbildning och träning
- Klinisk support
- Kvalitetssäkring av marknadsmaterial
Produktrådet
Produktrådet består av kvalitetsdirektör, produktchef och tekniskchef och arbetar med att:
- Identifierar nya produkter, metoder och tekniker.
- Initiera tester för att fortlöpande säkerställa att Memira har uppdaterade och väldokumenterade produkter/teknologi i verksamheten.
- Säkerställa att nya produkter har potential för en vinst för kunden och för Memira.
Roller i kvalitetsavdelningen
- Medicinsktansvarig läkare Sverige
- Medicinsktansvarig läkare Norge
- Verksamhetsansvarig läkare Danmark
- Kvalitetsdirektör
- Kvalitetschef kirurgi
- Produktchef
- Klinisk support
- Kliniskt ansvarig sköterska Sverige
- Kliniskt ansvarig sköterska Norge
- Kliniskt ansvarig sköterska Danmark