Clara som också är känd som Underbara Clara, har gjort en ögonlaser hos Memira. I filmen berättar hon om sina tankar innan och hur resultatet blev.
Våra kunder använder #memira och #LevLivet i sociala medier för att berätta om sin upplevelse
Räkna ut hur mycket du kan spara
Genom att göra en ögonoperation hos Memira slipper du glasögon och linser och kan samtidigt spara pengar.
I en ny undersökning genomförd av Kantar Sifo på Uppdrag av Memira Ögonkliniker anger 77% av de tillfrågade som gjort ögonlaser eller linsbyte att de är väldigt nöjda med sin…
Läs mer »
Den frågan får vi tyvärr ibland. Mindre kliniker kommer och går, senast i hösten 2016 gick en liten kedja utmed Norrlandskusten i konkurs. För de allra flesta spelar det ingen…
Läs mer »
Ett ord – befrielse! Mitt nya liv utan glasögon och linser kan bäst sammanfattas med ett ord. Befrielse. Jag kände redan efter operationen men även än idag, några år senare…
Läs mer »- Fria kontroller under 5 års tid
- Fria kompletterande behandlingar vid behov under 5 års tid
- Jourtelefon för omedelbar hjälp efter din ögonlaser eller linsbyte
- Fri mottagning på alla våra 40 kliniker i Skandinavien
Vår unika dedikerade kvalitetsavdelning säkrar alla våra kliniska processer. Målet är högsta möjliga resultat på din ögonoperation.
Kvalitetssäkring är en central del av kvalitetsarbetet och genomförs av kvalitetsavdelningen, som fungerar som ett oberoende granskningsorgan över alla processer.
Kliniska resultat utvärderas löpande på såväl metod som kirurg och optiker. Dessutom genomför vi kundnöjdhetsundersökningar på alla opererade och förundersökta kunder. Resultaten från undersökningarna sammanställs och analyseras för att säkerställa att det kliniska resultatet motsvarar kundernas förväntningar. Ytterligare en del i kvalitetssäkringsarbetet är att säkerställa att alla medarbetare får korrekt klinisk utbildning. Kvalitetsavdelningen ansvarar för innehållet i alla kliniska utbildningar, både när det gäller introduktion- och vidareutbildning. Detta är kärnan i vårt kvalitetsarbete.
Vårt kvalitetsarbete ska bidra till att vi har nöjda kunder. Alla kunder får därför möjlighet att i en kundnöjdhetsundersökning kommentera sin upplevelse hos oss. Kunder som väljer att operera sig får möjlighet att ge oss feedback både 3- och 12-månader efter sin operation, de som inte opererar sig hos oss får samma möjlighet 3-månader efter sin förundersökning.